Tôi có thể xem chính sách thanh toán cho đặt phòng của mình ở đâu?

Ongvove.com sẽ thu toàn bộ tiền đặt phòng từ chuyển khoản của bạn khi bạn đặt. Nếu bạn muốn tìm thêm thông tin thanh toán, vui lòng kiểm tra email xác nhận của bạn. Bạn có thể thanh toán khi check in

  Liệu tôi có phải trả phí phát sinh nào khi đến không?

Đôi khi bạn sẽ phải trả tiền thuế và phí khi đến. Trong trường hợp này, khoản tiền cần trả sẽ được cho biết trước khi bạn đặt và ghi trong email xác nhận. Nếu không được cho biết trước, bạn không phải thanh toán bất kỳ khoản nào khi đến.

  Tôi có được tư vấn khi đặt phòng không ?

Bạn được tư vấn trực tiếp trước khi đặt phòng từ hệ thống Ong Vò Vẽ

  Tôi có thể hủy đặt phòng không?

Nếu là đặt phòng không hoàn tiền, bạn không thể hủy. Nếu là đặt phòng hủy miễn phí hoặc hoàn tiền một phần, vui lòng kiểm tra email xác nhận hoặc trang xác nhận dưới mục "Đặt phòng" của tài khoản để xem chi phí hủy.

  Tôi có thể thay đổi đặt phòng của mình không?

Bạn không thể đổi bất cứ thông tin nào trong đặt phòng của mình, bao gồm các hành động như thay đổi ngày lưu trú, tên khách hay địa chỉ email.

  Tôi có nên thanh toán cho host chủ nhà trước không ?

Bạn nên thanh toán qua nền tảng hoặc thanh toán qua check in trực tiếp